Margele, bijuterii si accesorii confectionate manual

CONFIDENTIALITATE:

Datele personale introduse de catre client vor fi folosite de furnizor numai in scopul de comercializare. Informatiile de indentificare sunt necesare pentru a trimite factura, pentru livrarea produselor comandate etc., in nici un caz nu vor fi furnizate unei terte parti.

Furnizorul garanteaza confidentialitatea acestor informatii.

Furnizorul nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul comenzilor, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane. 

Plata:

Toate preturile includ TVA.

Clientul va achita contravaloarea produselor comandate prin ramburs. In cazuri speciale (comenzi foarte mari sau comenzi pentru bijuterii engros, furnizorul solicita partial sau integral plata in avans.

Livrarea:

Furnizorul livreaza produsele prin serviciul de mesagerie al Postei Romane sau prin serviciile firmelor de Curierat Rapid, iar clientul va suporta taxele de livrare. Valoare taxelor este cea stabilita de Posta Romana sau de firma de Curierat Rapid. Furnizorul nu percepe alte taxe. Asadar, pretul final platit de client este format din valoarea produselor comandate si eventualele cheltuieli de expeditie percepute de Posta Romana sau de firma de Curierat Rapid. Conform legislatiei in vigoare, prin efectuarea comenzii si primirea mail-ului de confirmare a acesteia, intre parti (Sonj’Arlette si client) s-a incheiat un contract la distanta. In baza acestui contract, clientul este obilgat sa ridice coletul cu marfa comandata, Sonj’Arlette considera acest contract titlu executoriu pentru prejudiciile ce ii pot fi aduse prin neridicarea coletului, iar clientul accepta acesti termeni contractuali.

In cazul comenzilor de 80 ron si peste, taxele de expediere sunt achitate de furnizor!

CONFORM LEGII: Cumparatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Clientii Sonjarlette pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati, dupa ce au trimis un mail in care sa anunte aceasta. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Furnizorul va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Taxele de ramburs vor fi suportate de Client.

In cazul in care comanda se doreste sa fie livrata la o alta adresa decat cea inregistrata in cartea de identitate, se poate solicita trimiterea coletului, la postul restant al unui oficiu postal indicat de client

Declinarea responsabilitatii firmei producatoare:

• nepotrivirea intre scopul pentru care a fost cumparat un produs si functionalitatea lui. 

• diferente intre imaginea unui produs Sonjarlette, asa cum ea apare pe monitorul dumneavoastra si produsele primite, nuanta, dimensiune etc.

• defectiunile, pagubele sau accidentele datorate folosirii corespunzatoare sau necorespunzatoare a produselor cumparate din acest magazin.

• intarzierile la livrare datorate furnizorilor nostri, curierului/postei sau din alte motive.

• deteriorarile, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului pana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului. 

• informatiile eronate furnizate de cumparator.

• furnizorul are dreptul de a verifica orice comanda telefonic, cerandu-i-se cumparatorului confirmarea unor date personale sau legate de comanda.

• furnizorul isi rezerva dreptul de a refuza executarea unor comenzi, fara a motiva aceasta alegere, cu instiintarea prin e-mail a clientului